スギヤマ トシヒロ   SUGIYAMA TOSHIHIRO
  杉山 敏啓
   所属   社会学部 経営社会学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2005/12
形態種別 論文
招待論文 招待あり
標題 利用者満足度向上に向けた本部・営業店の取組み
執筆形態 単著
掲載誌名 銀行実務
掲載区分国内
出版社・発行元 銀行研修社
巻・号・頁 35(12),24-30頁
総ページ数 7