スギヤマ　トシヒロ   SUGIYAMA TOSHIHIRO   杉山　敏啓    所属   社会学部 経営社会学科    職種   教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2010/04
形態種別	論文
招待論文	招待あり
標題	銀行収益管理システムの活用と今後の戦略
執筆形態	単著
掲載誌名	月刊金融ジャーナル
掲載区分	国内
出版社・発行元	金融ジャーナル
巻・号・頁	51(4),34-37頁
概要	銀行の収益管理システムを活用して、継続的な高収益顧客を特定し、同顧客との取引を継続するリレーションシップ強化戦略の必要性を提唱した。