イノウエ　イチロウ   INOUE ICHIRO   井上　一郎    所属   メディアコミュニケーション学部 マス・コミュニケーション学科    職種   教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2017/11
形態種別	著書
標題	『炎上に負けないクチコミ活用マーケティング 』
執筆形態	共著
掲載区分	国内
出版社・発行元	彩流社
担当範囲	はじめに、第3章、コラム、ガイドライン解説
著者・共著者	編著：河井孝仁、宇賀神貴宏 著：井上一郎、宇賀神貴宏、河井孝仁、黒川聡、佐藤弘和、佐藤達郎、西山守、野崎哲平、藤崎実
概要	不適切な動画や不祥事などをめぐって最近相次ぐネット炎上事件。 炎上したら引っ込めるのではなく、むしろクチコミで盛り上げるためにはどうすればいいか。 クチコミマーケティングの業界団体に属する実務界と学界のエキスパートが、 炎上などへのリスク管理方法とクチコミで事態をプラスに転じる方法について具体的に説明。
researchmap用URL	http://www.sairyusha.co.jp/bd/isbn978-4-7791-7100-0.html